Тех, кого всерьез заинтересовала разгадка этого ослепления, отсылаю к статье Глеба Павловского “Слепое пятно” в III томе “Иного”.
Менеджмент как форма деятельности
В связи с вновь открывшимися обстоятельствами самое время задать себе вопрос: так что же такое менеджмент? Мы приближаемся к кульминации нашего лекционного курса, а до сих пор еще не знаем, что это такое! Тем более вам предстоит заниматься этим много лет. Что это значит как форма деятельности? В чем его предмет? В чем его цель? Чем вас собираются заставлять заниматься?
Есть два подхода к этому вопросу: дескриптивный и нормативный.
В первом случае надо было бы выяснить, что под менеджментом понимают сейчас на Западе, а также на соответствующих кафедрах отечественных университетов. Менеджмент – великое историческое явление, огромный пласт форм деятельности. На Западе существует множество школ менеджмента и масса учебников. Каждый год в моду входит что-нибудь новенькое, а что-нибудь старое исчезает, непонятно почему, ибо его эффективность не была доказана, но не была и опровергнута. Изучать менеджмент “вообще”, без заранее сформированной точки зрения – это примерно то же самое, что изучать процесс вызывания дождя с помощью микроклиматической машины – помните наш пример из Шекли? Вместо методов управления машиной или технологии ее воздействия на погоду мы занимались бы этнографическими и культурологическими исследованиями. Я понимаю, что изучение менеджмента с точки зрения этих и других гуманитарных дисциплин было бы плодотворно и благодатно, и мы в этом случае скорее всего узнали бы о западном мире массу нового. Но в узких рамках нашего курса нет возможности заниматься этим.