Наконец, под развитием организации в строгом смысле слова понимается нечто принципиально иное, к чему мы подойдем позже. Забегая вперед, все же скажу об этом пару непонятных слов. Развитие организации означает изменение базовой концепции, лежащей в основе организационного проекта, при сохранении организационной идентичности. Представьте, что вы вдвоем с механиком едете по шоссе на “Запорожце” и на ходу (либо, при крайней необходимости, – с короткими остановками) переделываете его в “Мерседес-600”. Другой пример. Ваша фирма – тиранозавр, который успешно кушает конкурентов. Но тут резко меняется экономический климат (упал какой-то законодательный астероид или взорвался международный экономический вулкан). Выясняется, что в новых условиях выживают только теплокровные крысы. Вы должны, подобно оборотню, превратиться в крысу, а еще лучше – сразу в волка или медведя, при этом сохранив преемственность (например, юридическое лицо, права собственника, руководящее ядро и т.п.) Как это возможно, мы с вами пока еще не знаем, но под развитием организации понимается обычно что-то такого типа.
Организации как искусственные полисубъектные миры
Итак, менеджмент – это деятельность по совершенствованию, созданию и развитию организации. При этом под организацией понимается корпоративный процесс выработки решений – хотя это не более чем ее нормативный аспект. В организации происходит масса всяких других вещей, регламентацией не предусмотренных. Часть сотрудников цинично делает карьеру, другая – досиживает до пенсии, и тем и другим наплевать на высокие цели, поставленные учредителями. Кто-то шпионит в пользу ЦРУ. Пожилые бухгалтерши выращивают на окнах кактусы, в курительной экспедитор приторговывает наркотиками…
