Конечно, тут все обстоит не так просто. “Идентичность” бегемота не может не отличаться существенным образом от “идентичности” кораллового полипа. В человеческом опыте в последние годы появляется нечто подобное: вспомните о возможности изменить собственный пол, предоставляемой современной медициной. Организация-оборотень — это уже не простой субъект в традиционном смысле, а скорее некий “метасубъект”. Но обсуждение темы метасубъектности завело бы нас слишком далеко, да о таких вещах и не говорят мимоходом.
Свойства целого: концептуальное проектирование регламентации
Корпорация как целое, ее форма деятельности – скажем, зарабатывание денег – проектируется. Чтобы отличить описанный выше способ проектирования от всех других, его назвали концептуальным проектированием. А теперь давайте попытаемся сформулировать основные требования к тем качествам, которыми он должен обладать.
Начнем с самого начала.
Первое. Что у нас проектируется, что на выходе? Оргструктура, здание конторы, мебель и дизайн? Мы проектируем регламентацию. Регламентация – это классическое понятие, введенное Дюркгеймом в социологию.
Второе. Единицей регламентирующей документации при концептуальном проектировании является не указ, не перечень прав и обязанностей, не ГОСТ, а организационная процедура. Я напоминаю вам: организационная процедура – это короткий текст (все равно в каком виде – электронный либо бумажный, алгоритмический или полуформальный), который, апеллируя к лицу со средним образованием, не имеющему специального предварительного опыта работы в данной организации, описывает, как сделать нечто. Например, что и как дулжно делать при пожаре. Там, естественно, разрешается употреблять выражения: лестница, огнетушитель. Но запрещены словечки типа “трансцендентность” или узкопрофессиональные термины вроде “гидранта”, понятные лишь профессиональным философам и пожарникам. Проектируемая регламентация представлена в виде регламента – полной системы процедур.
