Харви Маккей. Как уцелеть среди акул
Корпорация "Маккей энвилоуп"
Страницы:
|все|
| 01 | 02 | 03 | 04 |
39. Что еще (помимо бизнеса) принимает клиент близко к сердцу?
Стиль жизни
40. Медицинское заключение (состояние здоровья в данное время)
41. Употребляет ли клиент спиртные напитки?
Если да, то какие и в каком количестве?
42. Если он не употребляет спиртные напитки, то реагирует ли отрицательно, когда в его присутствии пьют другие?
43. Курит ли клиент?
Если не курит, то возражает ли он, когда курят другие в его присутствии?
44. Куда он предпочитает ходить на ленч, на обед?
45. Любимые кушанья
46. Возражает ли клиент против того, чтобы кто-нибудь платил за его ленч или обед?
47. Какие у клиента увлечения и что он предпочитает делать в свободное время?
48. Как и где клиент обычно проводит отпуск?
49. Болельщиком каких видов спорта он является и за какие команды "болеет"?
50. Какой марки у него автомобиль (автомобили)?
51. О чем любит поговорить?
52. На кого именно клиент старается произвести впечатление?
53. Какое впечатление клиент хочет произвести на этих людей?
54. Какими эпитетами вы бы воспользовались, чтобы описать клиента?
55. Какими своими жизненными достижениями он (она) больше всего гордится?
56. Какова, по вашему мнению, долгосрочная личная цель клиента?
57. Какова, по вашему мнению, ближайшая личная цель клиента?
Клиент и вы
58. Какие возникают моральные или этические соображения, когда вы работаете с клиентом?
Харви Маккей. Как уцелеть среди акул. Корпорация "Маккей энвилоуп". К началу дальше